網(wǎng)耘智庫 ▎為啥當事人送到面前也無法簽約?
我們通過網(wǎng)絡(luò)推廣展示,終于把潛在當事人吸引來了,,但為什么依然還有很多律師無法簽約、難以成案,?關(guān)鍵還是技巧上出了問題,,現(xiàn)在來切磋下提高成案率這個問題!
1,、引導當事人,變被動為主動,,發(fā)掘其深層次需求
一般當事人的法律常識都不算太豐富,,所以我們僅在網(wǎng)絡(luò)上留下信息是遠遠不夠的。我的看法是——引導非常重要,!
在原有回復基礎(chǔ)上,,盡可能發(fā)掘深層次問題,然后帶著問題去反問當事人,,變被動為主動,。一步一步發(fā)掘當事人更深層次的需求,再約來所面談,。
什么叫發(fā)掘更深層次的需求,?舉個例子:
某富太:剛結(jié)婚,,雙方都有自己的公司和資產(chǎn),所以我需要結(jié)婚指導服務(wù),。(原始需求)
律師:現(xiàn)代婚姻的諸多問題,,如關(guān)系調(diào)整、財產(chǎn)管理,、家族企業(yè)傳續(xù)……都可以回歸到婚姻經(jīng)營的思維,。請問雙方的財產(chǎn)管理你們之間互相清楚嗎?(挖掘深層需求)
某富太:不太清楚,。(戳中痛點需求)
律師:那我建議,,除了結(jié)婚指導,婚姻財產(chǎn)調(diào)查及女性持家指導方面的服務(wù)也是很有必要的,。您要慎重思考和妥善決策,,這既是對個人和原生家庭資產(chǎn)的有效保護,也是對未來婚姻的負責和理性呵護,。(指出并引導購買產(chǎn)品)
某富太:是的,,那您給我介紹一下這些服務(wù)吧。(成功被引導)
如果是白天較忙,、晚上才能回復的律師,,我建議給有質(zhì)量的當事人發(fā)這么一條手機信息:某當事人,你好,,我是XX網(wǎng)XX地區(qū)某律師,,我已對你的咨詢做出了回復。再根據(jù)他所提問題,,發(fā)掘出一個問題反問他,。如果他能回復,基本上就有戲了,。并且一般門戶網(wǎng)站案件委托庫里面的律師回復會通過系統(tǒng)短信自動通知當事人,,你也不用擔心信息傳達的時效性,。
2,、引導當事人委托,加速成交
當你們談得差不多時,,當事人可能意圖對你挖掘更多,,或?qū)で蟾嘟鉀Q方案,這時你需要找合適的機會引導當事人委托律師,,以獲取專業(yè)服務(wù),。
關(guān)于怎么引導,你可以這樣說:
PS:用“應(yīng)委托律師辦理”替代“請聯(lián)系我”,,能獲得更好的效果。即使當事人最后不委托你,,但至少你不會給他太差的印象,。
另外還有一些對當事人能起到引導和影響的語句,律師在交談時也可借鑒參考:
1)遇到法律問題應(yīng)委托律師處理,,如自行處理法律問題,,后果自負。
2)非專業(yè)人士嚴禁擅自以法律條文或法學專業(yè)文章作為實際案件的處理依據(jù),。
3)無論是個人還是企業(yè),,如果經(jīng)商,委托律師擔任法律顧問能最大限度規(guī)避法律風險,,避免不必要損失,。
4)婚前委托律師設(shè)計婚姻法律方案,能有效避免婚后發(fā)生糾紛,,最大限度維護您的合法權(quán)益,。
5)對于刑事案件的“怎么辦”,盡早委托律師介入,,是被告人唯一正確的選擇,。
你需要向當事人傳達一個觀念:對其他事物的信仰可以是單純的,,但對法律的信仰需要技巧。你要法律給你一個結(jié)論,,你就要信仰他,。是真心向佛還是假意向佛沒關(guān)系,但你必須要拜佛才行,。
3,、解決收費標準爭議,消除當事人的疑慮
當事人常抱怨為什么不同律師收費會差別那么大,?不同的人做相同的事結(jié)果不一樣,!如果要消除他的疑慮,就要明白闡述你的不一樣,,這里可以從經(jīng)驗價值入手:
律師服務(wù)就是個經(jīng)驗的產(chǎn)物,。
同樣一個案子,大律師收費比普通律師收費要高,,經(jīng)驗豐富的律師收費標準高于剛執(zhí)業(yè)的律師,。律師的收費是基于他對這個案子的深度挖掘:我能給你帶來其他律師不能給你帶來的驚喜!
受過最少4年系統(tǒng)法學教育的法學院學生,,讓他辦一個最簡單的離婚案,,不一定辦好。一個成熟,、經(jīng)驗豐富的律師,,法律技巧永遠只會在他的內(nèi)心而不是口頭。一個專業(yè)律師也是經(jīng)歷幾年磨練,,才可以在法庭之上應(yīng)變自如的,。
這就是經(jīng)驗的價值,而律師的經(jīng)驗就體現(xiàn)在標價上,!
從挖掘需求到引導委托,,到消除價格疑慮,是律師提高成案效果的三部曲,,只有掌握了其中技巧,,見面簽約不再是難題!
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